Стиральная машина самсунг ошибка 5е : причины и способы ее устранения

Основные неисправности микроволновой печи Samsung, способы устранения

Неисправность
Причина
Устранение
Не включается прибор.
Повреждение кабеля, розетки, диода, трансформатора, предохранителя.
Замена повреждённой детали.
Печь самопроизвольно выключается.
Неисправен вентилятор, закрыты вентиляционные отверстия.
Проверка вентиляционных отверстий, замена вентилятора.
Отсутствие освещения.
Перегорела лампочка.
Замена лампы.
Микроволновка не выключается.
Сломалось реле подачи, вентилятор убирает лишнюю влагу.
Замена реле.
Искры, запах гари.
Повреждение слюдяной пластины из-за отсутствия ухода и нарушений правил эксплуатации.
Замена пластины.
Повышенный шум при работе.

Перегрев,
проблемы с вентиляцией,
повреждение крепежей вентилятора,
скопление мусора под колёсиками, которые двигают поддон,
повреждение магнетрона.

Тщательный осмотр источника шума, чистка, замена.
Повреждение эмали.
Брак производства, неосторожное обращение, отсутствие ухода за внутренней поверхностью.
Зачистка повреждённого места, нанесение специальной аэрозольной эмали для бытовой техники.
Кнопки не функционируют.
Повреждение контактов, загрязнение сенсорной панели.
Замена повреждённых кнопок, панели.
Отсутствует разогрев.
Сгорел предохранитель, произошло замыкание магнетрона, конденсатора.
Самостоятельная работа с магнетроном опасна для здоровья и жизни. Обратитесь к специалисту.
Поддон плохо вращается, не крутится.
Загрязнение канавок под поддоном.
Чистка канавок, ролика.
Дисплей не работает, показывает цифры не полостью.
Повреждение процессора, контактов, платы.
Рекомендуем обратиться в сервисный центр.. Список получился довольно внушительный, но всех этих поломок можно избежать, если выполнять правила эксплуатации и техники безопасности, указанные в инструкции производителя

Соблюдая их, вы никогда не станете виновником взрыва и пожара, а печь верно прослужит долгие годы. Берегите себя и вашу бытовую технику!

Список получился довольно внушительный, но всех этих поломок можно избежать, если выполнять правила эксплуатации и техники безопасности, указанные в инструкции производителя. Соблюдая их, вы никогда не станете виновником взрыва и пожара, а печь верно прослужит долгие годы. Берегите себя и вашу бытовую технику!

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

• Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
• Промыть его мощной струей воды;
• Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

• Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
• Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
• Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

• Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
• Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
• Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

О чем говорит ошибка и почему возникает

Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.

Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:

• Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
• Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
• Перегнулся шланг для слива;
• Отошли контакты сливного насоса;
• Произошел сбой в электронном контроллере;
• Сломался насос, отвечающий за слив.

Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.

Алгоритм устранения неисправности

Итак, выше мы разобрались, что значит данная поломка и причины ее возникновения, далее рассмотрим, как это устранить:

Первое, что необходимо сделать, это проверить фильтр , который расположен внизу справа на лицевой части устройства. Только учтите, когда вы его откроете, оттуда может вытечь около 6-8 литров жидкости.

Приготовьте много ветоши и тары, куда можно собрать воду, бывали случаи, когда причинами засора служили мелкие элементы одежды, застрявшие в фильтре. Промойте и очистите от сора сетку.

Для начала прозвоните обмотку, если с ней все в норме, осмотрите его визуально, обратите внимание на состояние щеток. При их износе более чем на 70% рекомендуем заменить

Как удалить засор в шланге для слива и канализации

При возникновении кода неисправности 5Е, который связан с засором в шланге для слива, действовать надо так:

• Отсоединить от стиральной машины шланг для слива;
• Промыть его мощной струей воды;
• Сгибать и разгибать шланг во время промывания, чтобы удалить всю грязь и осуществить сброс ошибки.

Если на дисплее горит ошибка SE, то это может быть связано с большим количеством грязи и мусора в канализационной трубе. На это указывает то, что вода не уходит не только из стиральной машины, но и через раковину. Для устранения этой неполадки действовать надо так:

• Убрать заглушку сифона и промыть все его «внутренности»;
• Налить в канализационную трубу вещество для устранения засоров;
• Прочистить канализацию проволокой, загнутой на конце.

Когда нужно вызвать мастера

Если при работе стиралки высветилось 5Е, то иногда код указывает на:

• Неполадки в сливном насосе. Потребуется заменить его;
• Сломавшийся электронный контроллер. Надо заменить сгоревшие элементы микросхемы или запаять сгоревшие контакты;
• Повреждение проводки, соединяющей сливной насос и контроллер. Осуществляется восстановление места разрыва или полностью меняется шлейф с проводами.

Если машинка показывает на дисплее код 5Е, то устранить причину неисправности можно самостоятельно. Но в случае серьезной поломки без помощи профессионала не обойтись.

Что означает ошибка 5E (SE)

Об этой ошибке явно говорится в инструкции к стиральной машине. При появлении на дисплее кода из символов SE или 5E техника уведомляет, что не получается слить воду из бака. Поэтому процесс стирки вынужден прерваться. Ошибка появляется довольно часто, и в большинстве случаев ее удается устранить своими руками, даже не прибегая к помощи специалистов.

Обратите внимание! На более старых моделях машин фирмы Самсунг об этой проблеме может говорить другой код — E2. Это касается тех аппаратов, которые выпускались ранее 2007 года

И не следует путать этот код с E5, свидетельствующем о неполадках с нагревательным элементом стиральной машины.

Очищаем фильтр по инструкции

Как исправить ошибку 5Е самостоятельно, если вода не сливается из-за засоренного фильтра. Это наиболее частая причина отсутствия ухода воды в современных моделях. Алгоритм прочистки описан в инструкции, но собственными руками сделать это просто:

• Найти в правом углу крышку, которая защищает фильтр и шланг слива. Открыть ее.
• Подставить тару, куда будет поступать грязная вода из барабана.
• Вытащит затычку из шланга и слить всю воду с барабана.
• Винт фильтра немного повернуть и вынуть.
• Проверить отверстие и очистить от всех посторонних предметов, волос, ниток.
• Ввернуть деталь на место, пробку поставить в шланг аварийного слива воды и закрыть крышку.

Если проблема была в фильтре, то после таких действий она полностью решится, и машинка начнет работать в стандартном режиме. Если сливу мешает засор в шланге, то его нужно отсоединить и промыть под сильным напором воды. Затем вновь присоединить к машинке.

Чтобы пробка из грязи выскочила как можно быстрее, рекомендуется при промывке шланга его сгибать и разгибать.

Гораздо тяжелее будет удалить проблему, если она связана с засором в сифоне или канализации. Здесь может понадобиться вызов сантехника или специализированное средство от засоров в трубах.

Удалось исправить ошибку?

ДаНет

Если машинка Самсунг выдает ошибку 5Е — это не страшно, поскольку в большинстве случаев исправить ситуацию можно самостоятельно. Для профилактики достаточно тщательно чистить карманы перед стиркой и пару раз за год чистить фильтр.

Прочитано: 948

Возможные причины

Ошибка на дисплее стиральной машины «3Е» может быть вызвана обстоятельствами, которые можно устранить самостоятельно или серьезными поломками, требующими участия специалиста.

К наиболее частым причинам появления ошибки относятся:

• Нахождение постороннего предмета между барабаном и баком. В новых машинках эта ситуация может возникнуть даже по вине производителя.
• Перегруз барабана.
• Ослабление у машины натяжения приводного ремня.
• Нарушения в работе управляющего модуля, таходатчика.
• Падение уровня мощности самого двигателя. Причиной может быть пробитая обмотка или износ щеток.

При смене программы

Для данной ситуации характерна стабильная работа аппарата, но при смене программы на дисплее высвечивается «3Е» или один из вариантов сигнала сбоя.

Подобная проблема может возникать в результате окислительных процессов, которые затронули поверхность вала или тахогенератор. При ремонте мастер выполнит замену пострадавших поверхностей.

Остановка работы после того, как был набор воды и сделан ряд оборотов барабана

О неисправности с тахометром может говорить ситуация, при которой в машину набирается вода, барабан делает ряд оборотов и останавливается. На дисплее появляется ошибка «3Е».

Такая ситуация возникает при следующих обстоятельствах:

• таходатчик посылает слишком слабые или не корректные сигналы;
• датчик Холла не посылает сигналы совсем.

Это может говорить о поломке датчика и необходимости его замены. Самостоятельно такую неисправность пытаться устранить не следует. Тахометр не подлежит ремонту, если он испортился, потребуется замена.

Вращение барабана с нехарактерной скоростью

При отжиме или стирке барабан вращается с отличной от обычной скоростью. После нескольких таких оборотов выдается ошибка «3Е».

Это может говорить о том, что соединение между тахометром и двигателем ослабело. Это приводит к неправильной генерации сигналов. Устраняется проблема подтягиванием крепления.

Отказ машинки выполнить отжим

Процесс работы стиральной машины может проходить как обычно, до момента отжима. Причиной 3Е может быть ослабление крепления. Если проблема в нем, мастер устранит неполадку без замены деталей. Еще одна возможная причина – окисление. Мастер проведет анализ и починку.

Барабан вообще не крутится

Если после выбора режима стирки, в машину набралась вода, но потом она перестала работать, на дисплее может светиться код «3Е».

Причиной этого может быть неисправность в двигателе:

• замыкание;
• обрыв обмотки и т.д.

При серьезной поломке понадобиться замена двигателя. Починка в любом случае обойдется дорого.

Еще одна возможная причина – стирание щеток. Они уже не способны создавать необходимое электромагнитное поле для набора достаточных оборотов. Если щетки изношены, мастер их заменяет.

Частые остановки, работа рывками

В тех случаях, когда проблема кроется в порче приводного ремня, стиралка может показывать нестабильную работу:

• работа рывками;
• остановки на этапе набора оборотов и т.д.

Сигнал ошибки «3Е» в этом случае появляется из-за того, что таходатчик реагирует на падение оборотов. Ремонт будет предусматривать замену ремня.

Также сбой в работе может указывать на физический износ щеток электромотора. Из-за их дефекта набора оборотов не происходит. Решение вопроса – замена испорченных щеток.

Возник код на любом этапе работы

Информация о сбое в работе и остановка цикла могут происходить на любом этапе:

• стирка;
• отжим;
• полоскание.

Проблема может крыться в обрыве электроцепи тахометра:

• облом контактов;
• короткое замыкание;
• нарушение целостности провода.

В этом случае, если возможно, проводится ремонт проводки (зачистка контактов, перепайка и т.д.) или меняется шлейф на новый.

Прекращение работы после отжима, полоскания или старта

При неисправности в управляющем модуле ошибка 3Е может возникать практически на любом этапе работы. Сигнал может пропадать из-за перегорания элементов системы (диода, реле и др.), отвечающей за вращение двигателя и связь с тахогенератором, дорожки на электроплате.

Или проблема может быть обусловлена самим датчиком (например, слабый сигнал, его отсутствие и т.д.). После диагностики мастер заменяет испорченный элемент.

Это интересно: Расшифровка ошибки F17 (E17) на стиральной машине Bosch: причины неисправности, способы устранения

В каких случаях нужно вызвать мастера

Вызов мастера необходим, если с поломкой не удалось справиться самостоятельно.

Обратиться к сервисному обслуживанию необходимо в следующих случаях:

1. Замена неисправной помпы. Стоимость услуги составляет 1 900 рублей, а детали – 1 600 рублей. Как правило, появление кода 5е в 90% случаев объясняется неисправностью насоса.
2. Отсоединение сливного патрубка от насоса и его очистка. Стоимость ремонта составит 1 300 рублей.
3. Замена сгоревших микросхем и пайка контактов будет стоить примерно 2 400 рублей. Полная замена обойдется в 4 500 рублей, стоимость зависит от модели и производителя.
4. Полная замена шлейфа проводов, скрепляющих помпу с управляющим модулем. Цена за ремонт составит 1 800 рублей. В некоторых случаях поврежденные участки можно восстановить, а не заменять провода полностью. Подобная проблема часто встречается у владельцев частных домов.

Ремонт может обойтись и в большую сумму, так как ценовая политика сервисных центров может разниться. Вдобавок стоимость на услуги может быть выше в больших городах. Однако разрез с представленными ценами в 2-3 раза должен насторожить. После окончания ремонта необходимо проверить состояние прибора, его работоспособность. Факт оказания услуг должен быть документально зафиксирован. В договоре прописывается стоимость ремонта, его гарантийный срок.

Как устранить проблему?

Итак, стиральная машина-автомат остановила работу посредине цикла с полным баком белья и отработанной воды. Перед тем как устанавливать причину, нужно освободить барабан от содержимого. Отключите агрегат от сети, затем слейте всю воду, используя аварийный шланг. После этого вытащите мокрое белье и приступайте к поиску неисправности.

Проще всего слить воду из бака через аварийный шланг, находящийся в фильтрационном отсеке внизу машинки

Первая категория неисправностей, которые сопровождаются высвечиванием кода 5e, – это засоры сливной системы. Начинайте проверку элементов с фильтра, который расположен за небольшой нижней панелью внизу агрегата, рядом с аварийным шлангом. Выкрутите деталь и аккуратно очистите от грязи и посторонних предметов, затем промойте под проточной водой и установите на место.

Засориться может не только фильтр, но и сливной шланг, через который грязная вода вытекает в канализацию. Осмотрите данный элемент на предмет повреждения, если нужно, проведите его замену. При осмотре часто выясняется, что шланг пережат, придавлен корпусом машинки или перекручен. Если с виду с ним все в порядке, отсоедините шланг от канализации и от стиральной машины и очистите от загрязнений под струей воды. В запущенных случаях, когда из грязи и мусора образовалась пробка, можно замочить шланг на 15-20 минут в горячей воде с добавлением хлорсодержащего средства, например, «Белизны». Затем протолкнуть засор прутом или прочной проволокой и как следует промыть шланг.

Удостоверьтесь, что сливной шланг нигде не пережат и не поврежден

Ошибка 5e в стиральной машине Samsung может быть вызвана засором канализации. Проверить это несложно: при такой проблеме вода застаивается не только в машинке, но и в раковине или ванне. Если так и есть, попробуйте устранить загрязнение механическим способом. Прочистите канализационный выход специальным сантехническим тросом из стали. Если ручного метода оказалось недостаточно, воспользуйтесь химическими средствами, например «Кротом»

Он очень едкий, поэтому соблюдайте меры предосторожности, указанные в инструкции. Залейте щелочной раствор в канализационную трубу, подождите 30-40 минут, а затем смойте теплой водой

После процедуры запустите машинку – ошибка 5e должна исчезнуть.

Если устранить засоры достаточно легко, то в случае поломки сливного насоса придется приложить некоторые усилия. Помпа напрямую отвечает за слив воды, а ее выход из строя может спровоцировать высвечивание на дисплее кода 5e (Se). Определить неисправность можно по звуку: перед сливом машинка начинает сильно гудеть или наоборот, полностью затихает. Для точной диагностики и устранения поломки нужно снять заднюю панель агрегата и отыскать сливной насос в нижней части. Достаньте его из гнезда, отсоедините от контактов и осмотрите на предмет засоров. Очистив помпу от загрязнений, прозвоните деталь мультиметром. При отсутствии такого прибора установите помпу на место и запустите холостой режим стирки для проверки. При необходимости нужно заменить сломанный насос новым.

В некоторых моделях стиральных машин добраться до сливного насоса можно только через дно

Если код по-прежнему высвечивается, нужно искать причину возникновения ошибки в других узлах. Возможно, на сливной насос не поступает питание, и проблема кроется в повреждении контактов. Проверьте надежность крепления проводов, идущих от помпы до электронной платы, осмотрите их на предмет повреждений. Возможно, контакты понадобится плотнее соединить или заменить новыми. Это легко сделать без сторонней помощи в отличие от более серьезной проблемы, которая приводит к тому, что стиральная машина выдает ошибку Se, – выхода из строя панели управления.

Если сломался электронный блок или один из его элементов (например, управляющий симистор), нужно обратиться в ближайший сервисный центр. Если нет навыков ремонта электроники, выявить и устранить такую проблему дома невозможно. В некоторых случаях модуль управления приходится заменять, что влечет значительные финансовые расходы.

Причины появления ошибки 5E

Стиральная машина Samsung не откачивает воду – этому могут предшествовать различные причины.

Засоренность фильтра в сливе

Например, машинка думает, что вода не сливается из-за того, что датчик говорит машине, что вода не может быть слита, если есть неисправность в системе давления, препятствующая этому. Причиной, как правило, является засоренный фильтр, не пропускающий воду наружу.

Засорение сливного шланга

Мусор, так или иначе попадающий в стиральную машину Samsung с бельем, со временем накапливается внутри системы, порой попадая даже в сливной шланг. Там он складируется, постепенно образую некий затор и препятствие для откачки воды.

Проблема с платой управления

Другой возможной причиной может быть, если есть неисправность в системе давления, что вода откачивается нормально, но плата управления не получает сигнал о том, что вода ушла, полагая, что вода все еще внутри. Это более сложный случай, нежели банальный засор слива.

Поломка сливного насоса

Данная неисправность вполне может служить первопричиной появления ошибки 5е на дисплее стиральной машины самсунг.

E2, 5E или 5C – проблемы со сливом воды

Одни из наиболее распространенных ошибок, которые может выдавать стиральная машина Самсунг – E2, 5E или 5C. Загорание таких знаков на дисплее означает, что по каким-то причинам не работает система слива воды.

Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние.

Таких причин может быть несколько:

• Засорен непосредственно сливной шланг.
• Непроходимость шлангов внутри стиральной машины.
• Канализационный засор.
• Сливной шланг каким-то образом согнулся или был сдавлен.
• Закончился срок эксплуатации фильтра сливного насоса.
• Сливной насос вышел из строя.
• Неисправен датчик давления.
• Сбой модуля управления.

Нажмите на кнопку выкл, если нужно перезагрузить стиральную машину.

Для устранения рассматриваемой ошибки первым делом следует перезагрузить стиральную машину. Если это не приведет к положительному результату и код появится снова на дисплее, нужно проверить на наличие засорений фильтр сливного насоса, наружные и внутренние шланги, соединение для выхода воды в канализацию.

Профессиональные мастера быстро обнаружат и поймут ошибку.

После выполнения этих действий необходимо снова включить машину и проверить ее работоспособность. В том случае, если поломку самостоятельно устранить не получается, следует прибегнуть к помощи специалиста. Мастер сумеет устранить такие проблемы, как неисправность датчика давления или сбой модуля управления.

Причины появления ошибки

Как правило, причину, из-за которой машина не может слить воду, можно выявить самостоятельно. Самыми распространенными являются:

1. Засорение сливного фильтра. Данная деталь защищает сливной насос от посторонних предметов и задерживает мусор, выходящий из бака стиральной машины. Производители стиральных машин рекомендуют периодически проверять сливной фильтр и при необходимости очищать его. Если этого не делать, со временем он потеряет пропускную способность, и вода не будет сливаться.
2. Засорение сливного шланга, места стыка шланга с канализацией или самой канализации.
3. Перегиб сливного шланга.
4. Неполадки в работе сливного насоса.
5. Сбой модуля управления.

Часто проблемы со сливом воды возникают из-за засорения сливного фильтра

Что делать с ошибками OF, OC, OE, E3

Они требуют решения проблемы, но для этого важно знать, как устранить возникший код неисправности. А это напрямую зависит от причины появления индикации ОС

Вот что нужно делать, чтобы исправить ситуацию и заставить стиральную машину работать нормально:

• Если в барабане много порошка, то образуется обильная пена. Она попадает в трубку прессостата и создает повышенное давление. Поэтому датчик уровня воды запускает процесс слива воды, а на экране стиральной машины высвечивается код 0С, 0Е, Е3. В этом случае надо слить воду, вытащить белье и запустить машинку на полоскание, чтобы промыть барабан. Далее запустить машинку для проверки, чтобы удостовериться, что ошибка OC устранена.
• Если стиральная машина неправильно подключена к сливному шлангу, то на дисплее появится OE, OF, E3. Надо провести правильный слив в канализационную трубу.
• Если произошел временный сбой в управляющем модуле, то вот как исправить это – выключить стиралку, вынуть вилку из розетки, дать машинке отдохнуть 5 минут, потом снова включить ее, и запустить процесс стирки.

Если эти способы сброса ошибки не помогли, то необходим профессиональный осмотр стиральной машины.

Поломки, требующие вызова мастера

Другие серьезные неисправности в стиральной машине Самсунг также вызывают ошибки, маркируемые ОС, ОЕ, Е3, OF:

• Барахлит датчик уровня воды – требует замены этого элемента;
• Засорилась трубка и воздушная камера прессостата – надо прочистить эти элементы;
• Неисправен контроллер управления – требует смены предохранителя или всего контроллера;
• Сломался клапан залива – требует замены;
• Слабый контакт или разрыв провода датчика уровня воды – надо соединить поврежденные проводки или установить новый шлейф с проводами.

Как устранить такие поломки?

Можно справиться с кодом неисправности ОЕ самостоятельно, предварительно выяснив ее причину. Но зачастую требуется вмешательство мастера, который устранит поломку.

О чем говорит ошибка и почему возникает

Ошибка 5Е в машинках Samsung – часто встречающееся явление. В 50% случаев решение проблемы не требует привлечения профессиональных мастеров. Вот что значит появление ошибки 5Е на табло – возникла проблема со сливом воды.

Стиральная машина прерывает стирку и не осуществляет слив воды, если:

• Забит мусором сливной фильтр, в результате чего вода не способна пройти в шланг для слива;
• Засорился шланг для слива, либо забилось много мусора в месте соединения с фильтром или сифоном;
• Перегнулся шланг для слива;
• Отошли контакты сливного насоса;
• Произошел сбой в электронном контроллере;
• Сломался насос, отвечающий за слив.

Когда стиральная машинка показывает ошибку 5Е, надо выяснить, почему невозможен слив воды – только тогда удастся снять ошибку и возобновить нормальную работу стиральной машины.

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

• SE;
• E2.

Код Е2 указывает на аналогичную поломку, но появляется он на дисплее тех агрегатов, которые были выпущены до 2007 года.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Расшифровка ошибки, ее причины, кратко

Обычно уведомление появляется на дисплее в тот момент, когда аппарат закончил стирку и должен перейти в режим полоскания. Для этого выливается грязная вода, а бак заполняется чистой. При неисправности стиралка не может удалить отработанную жидкость. Эта проблема и обозначается кодом 5E, SE, 5C, E2 на разных моделях.

Причины различны:

• самая распространенная — засорение сливного фильтра. Модуль забивается так сильно, что вода не протекает сквозь него и не попадает в сливной шланг.
• засорился сам шланг. Обычно мусор — шерстинки, волос, нити, скапливаются в месте соединения сифона и фильтра со шлангом. Засор неплотный, но этого достаточно, чтобы контроллер подавал сигнал об ошибке.
• отказ сливного насоса — при перерыве или поломке помпы, устройство ремонтируют. Если насос перегорел, его заменяют. При отхождении контактов насоса на дисплее отражается то же сообщение.

Неисправность легко предупредить, если перед стиркой вынуть ключи и мелочь из карманов, застегнуть одежду на пуговицы.

Как найти источник возникновения ошибки

Перед началом диагностики необходимо принудительно провести слив ручным способом. Пошаговая инструкция по аварийному опустошению бака подробно описана в руководстве пользователя. Затем необходимо вытащить загруженные вещи. Теперь можно приступить к осмотру техники:

1. Код 5е может возникать из-за системного сбоя. Чтобы исключить или подтвердить этот пункт, необходимо на время обесточить машину. Спустя 15 минут можно вставить вилку прибора в розетку и включить изделие. Если код пропал и больше не появляется, то причина была в банальной программной ошибке.
2. Проверка фильтра на предмет засорений. Он находится на передней панели, справа внизу. Его необходимо вытащить и промыть, после очистки прибор необходимо включить. Если ошибка не исчезла, то необходимо искать неисправность дальше.
3. Осмотр сливного шланга. Его необходимо отсоединить и вручную пустить через него воду. При засорении вода будет проходить туго или не станет течь вообще. Деталь нужно тщательно осмотреть, чтобы выявить перегибы и повреждения. Внутри длинных шлангов чаще возникают заторы из мусора.
4. Проверка сифона. Сливной шланг необходимо подсоединить к прибору, но не к канализации. Конец нужно опустить в ведро и запустить стирку. После набора воды необходимо сразу начать слив, если жидкость уходит без препятствий, значит, затор внутри сифона.
5. Проверка насоса. Если в сифоне засоров не было найдено, то проблема в помпе. Убедиться в неисправности можно после повторного запуска цикла. Помпа во время откачки жидкости издает характерный звук. Если после нажатия кнопки «Слив воды» наступает тишина, то неисправность в насосе.

Почему возникает ошибка?

Ошибка 5E обычно высвечивается на дисплее стиральной машинки Самсунг в то время, когда программа уже завершила стирку и пытается приступить к полосканию белья. В этот момент, согласно программе, машина должна слить грязную мыльную воду, которая использовалась для стирки, и залить чистую для полоскания. Тут-то и возникает проблема. Система просто не может слить грязную воду и электроконтроллер выдает ошибку 5E.

Эта ошибка возникает из-за невозможности слить воду. Примерно так и расшифровывается данная ошибка. Каковы же возможные причины возникновения данной ошибки, из-за чего система не может слить грязную воду? Основных причин три:

• сливной фильтр засорился настолько, что вода просто не проходит сквозь него в сливной шланг;
• в сливном шланге образовался засор, либо в месте соединения с фильтром либо в месте соединения с сифоном;
• вода не откачивается из-за неисправности сливного насоса.

На некоторых моделях стиральных машин от Samsung вместо ошибки 5е может всплыть код nd или SE, имейте ввиду что это все одна и та же ошибка. Не путайте с кодом E5. Он означает неисправность нагревательного элемента стиральной машины.

Ищем источник ошибки: порядок действий

Если машинка во время стирки вдруг зависла, а на дисплее высветился код 5E, первое что вы должны сделать, это проверить фильтр для мусора, который обычно располагается в правом нижнем углу корпуса машинки. Это самая обычная процедура, которая описывается производителем стиральной машины в инструкции, и если вы о ней ничего не знаете, значит, вы ни разу не чистили фильтр. Почистите фильтр, если ошибка стиральной машины 5E будет продолжать всплывать, значит нужно искать дальше.

Далее нужно проверить сливной шланг, возможно засор образовался в нем. Вытащите из барабана все белье, затем выньте сливной шланг из сифона или из канализационной трубы и бросьте его конец в ванну или раковину. Так будет хорошо видно уходящую воду. После этого запускайте программу стирки и наблюдайте. Если насос пытается продавить воду через шланг, но она еле бежит, значит в шланге засор.

Стиральные машины Samsung работают довольно тихо, но если во время слива воды прислушаться к их работе, то можно различить специфический звук, издаваемый работающим сливным насосом. Так вот, если вы выбросили конец сливного шланга в ванную и из него после завершения стирки совсем не бежит вода, при этом не слышно специфического звука работы сливного насоса – скорее всего проблема в нем!

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.

2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Когда мастер закончит ремонт, нужно проверить работоспособность стиральной машины. Специалист должен документально подтвердить факт оказания услуги, с указанием ее цены и гарантийных обязательств.

Где указан номер модели?

Не удается найти номер модели? Выберите продукт в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

Код ошибки Газовый датчик (Е-1Х)

Е-11 Внешняя. Е-12 Внутренняя. Е-13 Превышение времени. Е-14 Включение без загрузки.

Таймер (Е-2Х)

Е-21 Не установлено время. Е-22 Таймер вышел из строя. Е-23 Не завершён предварительный нагрев. Е-24 Перегрев устройства. Е-25 Превышена температурная норма в режиме Micro Cook. Е-26 Нагревательный элемент продолжает работать после окончания процесса.

Датчик веса (Е-3Х)

Е-31 Длительность процесса превышает норму. Е-32 Внутренняя поломка датчика весов. Е-33 Вес загрузки меньше нормы. Е-34 Вес загрузки превышает норму. Е-35 В значениях введён знак минус. Е-36 Во время процесса открылась дверца.

Простые, процессные(Е-4х)

Е-41 Внешняя. Е-42 Внутренняя. Е-43 Выход из строя таймера. Е-44 Требуется сушка. Е-45 Неполадки охладительной системы. Е-46 Преждевременное открытие. Е-47 Дверца открылась во время приготовления.

Программные (Е-5-х)

Е-51 Смысловая. Е-52 Ошибки чтения, правописания. Е-53 Не устанавливается ноль.

Датчик влажности

Е-61 Внешняя. Е-62 Внутренняя. Е-61 Дисплей показывает максимальное время.

Другие (Е-0Х, буквы)

-SE- Длительное нажатие кнопки (10 секунд). Е-01 Дверца открылась раньше времени. Е-02 Превышено время готовки (для СВЧ). Е-03 Превышено время (для гриля). Е-04 Превышена длительность приготовления (для конвекции). Е-05 Превышена продолжительность процесса (комбинированная модель). Е-06 Нагреватель прекратил работу на 20 секунд во время готовки. Е-07 МВП запущена с шампуром внутри. Е-08 Амортизация отсутствует больше двух минут.

Другие неполадки с микроволновой печью Samsung